Fot- och Massagecenter – klinikwebb i Mariehamn
Lugn, tydlig och bokningsdriven klinikwebb i Mariehamn.
Lugn, tydlig och bokningsdriven klinikwebb i Mariehamn.
Raka ingångar utan att leta runt.
Tydlig väg till bokning och kontakt.
Det viktiga ligger nära till hands.
Fot- och Massagecenter är en lugn, tydlig och bokningsdriven klinikwebb i Mariehamn. Målet var att göra det enkelt att förstå utbudet, hitta rätt person och gå vidare till bokning utan att besökaren behöver leta runt.
När flera terapeuter och behandlingar samlas under samma tak blir struktur avgörande. Besökaren kommer oftast in med ett enkelt mål: boka massage, boka fotvård eller hitta rätt kontaktväg. Om sidan saknar tydliga ingångar skapas friktion, vilket kan leda till fler frågor, färre bokningar och svagare förtroende.
Projektets kärna var att minska tvekan. Besökaren ska snabbt förstå utbudet, känna att bokning är enkel och få en lugn, trygg upplevelse som passar verksamheten. Sidan skulle också vara lätt att uppdatera i vardagen.
Allt byggdes runt besökarens behov istället för interna kategorier. Tre huvudvägar prioriterades:
Det gör att besökaren snabbt kan förstå vad som erbjuds, boka rätt typ av behandling och hitta rätt terapeut eller kontaktuppgift.
Sidan gör också tydlig skillnad på vad som bokas online och vad som bokas via direkt kontakt. Det minskar osäkerhet kring hur bokningen fungerar. Innehållet skrevs för att förklara snabbt, skapa trygghet och leda vidare till handling utan att bli långt eller tungt.
Designen hålls lugn, professionell och lättläst, särskilt i mobilen. Besökaren möts av färre val, tydligare vägledning och ett helhetsintryck som passar en klinik bättre än något för säljigt eller flashigt.
Det finns också funktioner som löser konkreta vardagsbehov, som presentkort, nyheter och tydlig information om plats och kontakt. Det hjälper sidan att både fungera praktiskt och hålla sig levande över tid.
Projektet gav en tydligare överblick över utbudet, enklare väg till bokning och kontakt samt en mer lättläst mobilupplevelse.
Arbetet byggde på att först förstå utbudet och hur det bokas, sedan sätta struktur och menyer, skriva texter med tydligt syfte och kontrollera att allt fungerar bra i mobilen. Fokus låg på att skapa en hållbar lösning som är enkel att hålla uppdaterad.
Hemsidan är lanserad och i drift. I projektet ingick även en ny logotyp med premiumkänsla, anpassad för webb och klinikens uttryck.
"Det bästa är att Jonathan är väldigt pålitlig, professionell och lyhörd. Han förklarar allt på ett enkelt och pedagogiskt sätt, vilket gör att även jag utan teknisk bakgrund hänger med.
Det känns tryggt att ställa frågor och jag får alltid snabb återkoppling om vad som är uppdaterat och vad som återstår. Jag känner mig sedd och upplever att vår verksamhet verkligen står i fokus.
Det har gjort att jag kan fokusera på mitt jobb istället för att försöka klura ut tekniken bakom hemsidan. Jag har lärt mig massor – både om hemsidan och om andra digitala lösningar som är till stor hjälp i vår vardag.
Det som brukar kännas svårt blir plötsligt lättare att förstå."
Som en del av helheten tog UpNorth fram en ny logotyp med ett lugnt, professionellt uttryck. Den är anpassad för webb (header, delning och mobil) så att varumärket känns tydligt och konsekvent överallt.
Hör av dig – vi gör det enkelt för kunden att boka och tryggt för dig att hålla uppdaterat. Leverans 1–6 veckor.
Kontakta UpNorth